Mission et valeurs de l’hospitalité maritime

Notre mission

Offrir des croisières raffinées qui allient découverte, confort, hospitalité internationale et attention constante à chaque passager.

Notre vision

Être la référence mondiale du voyage maritime de luxe, reconnu pour son service personnalisé et ses itinéraires uniques.

Passion du service

Nous nous engageons à faire vivre une expérience réellement chaleureuse à chaque invité.

Ouverture culturelle

Chaque croisière célèbre la diversité et favorise le partage entre voyageurs et équipages.

Sens de l’écoute

Nous adaptons nos prestations grâce à un dialogue constant avec nos voyageurs.

Notre équipe experte

Rencontrez les talents à l’origine de votre expérience d’exception à bord.
Julien Lefèvre

Julien Lefèvre

Directeur Général

Paris

Spécialité

Vision stratégique

Compétences

Leadership Gestion d’équipe Innovation

Plus de 20 ans dans l’hôtellerie de luxe et une passion pour les croisières internationales.

Chloé Martin

Chloé Martin

Directrice Croisière

Marseille

Spécialité

Organisation de séjours

Compétences

Communication Gestion opérationnelle Relation client

Responsable des animations, elle veille au bon déroulement de chaque traversée et à la satisfaction des passagers.

Olivier Renault

Olivier Renault

Chef Exécutif

Nice

Spécialité

Création gastronomique

Compétences

Créativité Gestion de cuisine Savoir-faire culinaire

Chef distingué pour sa cuisine inventive, il sublime chaque repas à bord.

Sophie Bernard

Sophie Bernard

Responsable Expérience Client

Bordeaux

Spécialité

Expérience passager

Compétences

Empathie Gestion des attentes Réactivité

Sophie personnalise l’accueil et crée des moments uniques pour chaque voyageur.

Prix et distinctions

2024

Meilleure compagnie de croisière 2024

Récompensée pour l’excellence du service et l’innovation gastronomique à bord par un jury international.

Travel Stars Awards

Prix Innovation en hôtellerie

2018

Distinction pour l’éco-responsabilité

2021

Top 3 mondial animation à bord

2023

Service client exceptionnel

2025